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FAQ - Voici ta réponse !

Pourquoi choisir Fatbikes.ma ?

En tant que l'un des plus grands vendeurs de fat bikes au Maroc, nous avons déjà rendu des milliers de personnes heureuses et avons reçu plus de 1 800 avis sur Trustpilot.

Où sont vos points de vente au Maroc ?

Nous opérons actuellement exclusivement en ligne et n'avons pas de magasins physiques. Tu peux parcourir et acheter tous nos produits directement sur notre site web, avec une livraison disponible dans tout le Maroc.

Le vélo peut-il être livré assemblé par Fatbikes.ma ?

Absolument ! Tous nos vélos et fat bikes peuvent être commandés entièrement assemblés. Sur la page du produit, sélectionne l'option de livraison "assemblé", et nous le livrerons en utilisant notre propre transport. Les accessoires commandés seront livrés séparément.

Qu'est-ce qui fait un bon fat bike ?

Un bon fat bike est doté de pneus larges, d'un moteur puissant, d'une capacité de batterie suffisante et d'un cadre robuste. Tous les fat bikes sur notre site web répondent à ces exigences. Si tu as besoin de conseils pour choisir le bon fat bike, n'hésite pas à nous contacter.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison des produits est indiqué sur la page du produit. Les articles en stock sont expédiés immédiatement les jours ouvrables. Pour les vélos assemblés, le délai de livraison varie car ils sont livrés en utilisant notre propre transport. Tu recevras une notification concernant le jour de la livraison et tu pourras suivre le chauffeur en temps réel le jour de la livraison via le suivi en direct.

Quels sont les frais d'expédition ?

Nous expédions tous nos fat bikes et vélos, qu'ils soient en boîtes ou entièrement assemblés, complètement gratuitement ! Pour les pièces et accessoires, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 500 dh.